Perguntas Frequentes

Todos os ingressos disponíveis podem ser encontrados na Eventim, ticketeira oficial do GP São Paulo: www.eventim.com.br/f1saopaulo. Os ingressos estão sujeitos à disponibilidade.

Para consultas sobre a venda de ingressos para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida, por favor, entre em contato através do Fale Conosco do GP São Paulo www.atendimento.f1saopaulo.com.br

Crianças com menos de 5 anos não podem acessar o Autódromo, todos que desejam acessar o Autódromo nos dias do Evento, inclusive crianças, devem apresentar ingressos. Para o setor Heineken Village a idade mínima permitada é de 18 anos.

O benefício do pagamento de meia-entrada é assegurado apenas a estudantes, idosos, pessoas com deficiência e jovens de 15 a 29 anos. No estado de São Paulo, o benefício é concedido aos professores, diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares do quadro de apoio das escolas públicas Municipais e Estaduais de ensino de São Paulo. No município de São Paulo o benefício é assegurado ao aposentado.

A informação sobre o portão de acesso de cada setor está disponível no email de confirmação de compra, assim como em seu ingresso. Para mais informações sobre como chegar ao evento, acesse (LINK)

Para os ingressos de Arquibancadas, ao fazer a sua compra, caso tenha optado pela forma de entrega “Ingresso Digital em PDF | TicketDirect”, o ingresso chegará em seu e-mail, na data estipulada. Os ingressos de Arquibancadas Premium e Áreas VIP, comprados através do site oficial, estão disponíveis para retirada apenas na bilheteria do Autódromo de Interlagos, dias antes do Evento.

Essas e outras informações você encontra em nossos termos e condições de uso dos ingressos, diponível em www.eventim.com.br/f1termos

Caso tenha perdido algum objeto no Evento, você pode encaminhar uma foto e/ou caracteristicas do objeto para o canal de atendimento, caso seja localizamos, conseguimos devolvê-lo. https://atendimento.f1saopaulo.com.br/

As compras de alimentos e bebidas no GP São Paulo deverão ser realizadas, exclusivamente, através do cartão de consumo Cashless, um cartão pré-pago válido somente para os três dias do evento. Mais informações acesse o site (LINK)